Politique de confidentialité

Définitions et références légales

Données personnelles

On comprend par cela toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d’autres données – y compris un numéro d’identification personnel – qui permette d’identifier une personne physique. medicarelax-boutique.fr respecte le droit à la vie privée des clients en accord avec la loi sur la protection des donnés.   

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Les données collectées

Les informations collectées automatiquement à travers de cette application / téléphone / Whatsapp / Facebook (ou les services tiers utilisés à travers de cette application), qui peuvent inclure : les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent cette application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour envoyer la demande au serveur, le poids du fichier reçu comme réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat positif, erreur, etc.), le pays d’origine, le numéro de téléphone, le nom, l’adresse, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’utilisateur, les différents détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chacune des pages de l’application) et les détails qui concernent : le chemin parcouru dans l’application avec une référence spécifique aux pages visitées, de même que d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation de la machine et/ ou à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Les informations collectées de l’utilisateur

La personne qui emploie cette application coïncide avec l’objet des données, sauf une indication différente. Nous vous informons sur le fait que nous collectons les données du client uniquement pour le processus de vente et de livraison. Les informations suivantes sont collectées parce que le client les offre volontairement : les données personnelles qui identifient le client (nom, adresse, email, numéro de téléphone) et pour les sociétés comerciales nous collectons le numéro de registre du commerce, numéro de TVA, nom de la société et adresse de la société ; adresses IP des utilisateurs.

Toutes les données fournies par Google Ads, Google Analytics comme ldonnées non-personnelles, informations démographiques, adresse IP ne peuvent pas être employées pour identifier ou contacter des clients.

Processeur de données (ou superviseur de données)

Personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel dans le compte du contrôleur, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Contrôleur de données (ou propriétaire)

Personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui détermine les buts et les moyens du traitement des données à caractère personnel, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l’utilisation de cette application, seul ou avec d’autres. Le contrôleur de données est le propriétaire de cette application, sauf une indication différente.

L’application

Le moyen par lequel les données personnelles de l’utilisateur sont traitées et collectées.

Le service

Le service délivré par cette application tel que décrit dans les conditions relatives (si disponible) et sur ce site web / cette application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toutes les références générées dans le présent document sur l’Union européenne incluent tous les États membres de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.

Cookies

Petite donnée stockée dans la machine de l’utilisateur.

Informations légales

Cette déclaration de confidentialité a été redigée sur les fondements des dispositions de plusieurs législations, dont l’art. 13/14 du règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données). Cette politique de confidentialité concerne uniquement cette application, sauf indication différente dans ce document.

Utilisation de vos données personnelles

Formulaire de contact

Par l’intermédiare du formulaire de contact, vos données personnelles, telles que votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone, ne seront employées que dans le but de vous contacter et seront effacées une fois la relation commerciale achevée. Elle ne sera ni stockée, ni vendue à une autre société tierce.

Informations collectées auprès de nos clients

Le seul motif pour lequel nous recueillons vos informations est pour suivre le processus de vente. Nous demandons le nom du client, son adresse email, son adresse de livraison, son numéro de téléphone ; le cas où le client veut effectuer un achat en tant qu’entreprise, nous lui demanderons les informations de l’entreprise : son numéro de TVA, son nom, son adresse.

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